N’achetez pas vos téléphones sur Ali Express

J’ai fais l’erreur d’acheter dernièrement un téléphone Honor 8X MAX sur Ali Express en version Global ROM ( sur la boutique hongkong willvast Store) au prix de 218€ livraison gratuite, je voulais un écran de 7 pouces, et c’est le seul modèle qui était disponible à ce moment là.

Pourquoi je n’achèterai plus jamais de téléphone sur Ali Express ?

Tout d’abord, avant de l’acheter, j’avais pris soin de regarder si les fréquences étaient adaptées à mon réseau 4G en France.

Sur la boutique hongkong willvast Store , il était annoncé :
FDD-LTE: B1/B3/B5/B8 | TDD-LTE: B38/B39/B40/B41
3G: UMTS (WCDMA): B1/B5/B8 | TD-SCDMA: B34/B39
2G: CDMA: BC0 (800 MHz) GSM: B3/B8

A réception du téléphone en France, la 4G ne fonctionnait pas, lorsque j’étais en communication, j’avais des coupures intempestives (4G + Wifi), alors que le vendeur m’avait confirmé qu’il n’y avait aucun problème.

J’ai donc pris contact avec le vendeur de la boutique hongkong willvast Store sur Ali Express, qui m’a proposé de renvoyer le téléphone à mes frais en Chine. (coût de l’expédition France vers la Chine par UPS : 100€).

J’ai ouvert un litige sur Ali Express (seule solution, car il n’y a pas de service client sur Ali Express), ils m’ont répondu qu’il fallait que je fasse une vidéo pour prouver que la 4G et le Wifi ne fonctionnait pas, chose très difficile à filmer et à prouver en vidéo.

J’ai essayé de contacter le service client Honor / Huawei en France pour faire jouer la garantie, ils ne veulent rien savoir, uniquement les téléphones achetés en France peuvent bénéficier d’une garantie.

Plan B, j’ai trouvé un téléphone similaire vendu par la boutique XIAOMI France le MI MAX 3, avec un écran géant de 6,9 pouces, vendu au prix de 199€ livraison gratuite en 48h.

Le téléphone fonctionne parfaitement sur le réseau 4G Bouygues Télécom.

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Huawei P8 max | Bug appareil photo | Photos floues + vagues sur l’écran

Depuis 2 jours, l’appareil photo de mon mobile Huawei P8 Max (DAV-701) me fait des misères, après la mise au point,  au moment de prendre les photos, tout devient floue, et des vagues apparaissent sur l’écran. ( voir photo ci dessous )

Je précise qu’il n’y a aucune mise à jour de disponible.

Si vous avez des infos sur ce problème, une expérience similaire, je suis preneur, merci.

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Test Huawei P8 Max – version DAV 701 L

Après plusieurs mois d’attente et de recherche pour connaitre la date de sortie du P8 Max en France ( voir l’article, Allo Huawei France, y’a quelqu’un ), j’ai enfin réussi à le commander.

J’ai longtemps hésité à l’acheter sur le site Ali Express, où il est proposé aux environs de 500 euros, mais comme ce n’est pas la version DAV 701 L (version FR), avec laquelle on est sûr de ne pas avoir de problèmes avec la 4G, j’ai préféré patienter.

Le 22 Octobre, le site Rue du commerce proposait en exclu le P8 Max Huawei en version DAV 701L 3 Go de RAM et 64 Go de mémoire interne au prix de 649,90 euros, depuis le prix a baissé.
Commande passée le 22/10, reçu le 12/11.

Après quelques semaines d’utilisation, voici mon avis sur le P8 Max.

Comme je n’utilise que des téléphones au format XXL, j’ai donc enfin pu lâcher mon Sony Xperia Z Ultra et mon Samsung Galaxy Mega.

Avec ses 6,8 pouces, le P8 Max me convient parfaitement.

Les points positifs :
– La taille, 6,8 pouces
– Les photos, surtout le mode light painting, des tests sont à venir sur le blog.
– Les couleurs sont parfaites.
– Son poids, 228g
– La batterie, 2 jours sans recharger.
– La version 3 Go de RAM et 64 Go de mémoire interne est parfaite, le téléphone est très réactif, et ça laisse pas mal de place pour stocker des apps, MP3, et autres documents.
– Lorsqu’on télécharge une application, et que finalement on souhaite la supprimer, c’est le même principe que sur Mac, on met l’application à la corbeille, et elle disparait, ce qui n’est pas le cas sur les autres smartphones Android, où il faut aller dans le gestionnaire d’applications et supprimer, c’est pas grand chose, mais c’est très pratique.
– interface avec navigation à une main, très pratique avec un téléphone de cette taille.
– Possibilité d’ajouter une double carte SIM, mais dans ce cas, il faudra enlever la carte mémoire, bref, comme sur tous les mobiles à double SIM.

Les points négatifs :
Il y en a très peu, après quelques semaines d’utilisation, j’en ai relevé un seul, les notifications.
J’espère que Huawei va rapidement proposer une mise à jour pour régler ce problème, car les notifications sur des applications comme Twitter, ou autres apps de News comme BFMTV, elles arrivent avec 2 ou 3 jours de retard, voir jamais, ou arrive uniquement lorsque l’on ouvre directement l’application.

A part ça, c’est vraiment un mobile à conseiller pour ceux qui aime les phablettes XXL.

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Allo Huawei France, y’a quelqu’un ?

Le 15 Avril 2015, lors d’une conférence à Londres, Huawei annonçait la sortie imminente de sa nouvelle phablette le P8 MAX avec un écran de 6,8 pouces.
Le 23 Avril, je pars pour quelques jours à Hong Kong, l’occasion pour acheter sur place le P8 Max, je décide d’envoyer un tweet à Huawei France pour savoir où se trouve le store Huawei à Hong Kong.
Mon premier tweet reste sans réponse (voir copie d’écran ci dessous)

Huawei france twitter

Le 25 Avril, lors de mon séjour à Hong Kong, je décide d’envoyer un tweet sur le compte twitter Huawei HK, mon tweet restera sans réponse (voir copie d’écran ci dessous).

Capture d’écran 2015-06-19 à 11.59.57

27 Avril, retour à Paris sans ma phablette Huawei,  et toujours bien excité à l’idée d’acheter le P8 MAX, je décide d’attendre quelques semaines.
Le 12 Mai, n’ayant toujours pas d’info sur la date de sortie France du P8 MAX, je décide d’envoyer un nouveau tweet sur le compte Twitter de Huwaei France afin de demander plus de précision sur la date officielle.

Mon  tweet restera une fois de plus sans réponse, ainsi que celui du 4 juin, et du 9 juin, ça c’est du service clients !

Capture d’écran 2015-06-19 à 11.58.03

Dernière solution, téléphoner chez Huawei France, mon ami Google me donne le téléphone et l’adresse du siège social de Huawei France, il est situé au 20 Rue Rouget de Lisle, à Issy-les-Moulineaux; téléphone 01 41 08 17 00.

Je tombe sur une standardiste charmante qui me propose de me mettre en relation avec le bon service, quelques minutes d’attente, avant que la standardiste me dise qu’ils ne sont pas disponibles, elle me propose de me donner les adresses emails des personnes concernés.

Nous sommes le 9 juin 2015, j’envoi donc un email à xiekaiming@huawei.com et chengjiangfei@huawei.com ( voir copie de l’email ci dessous)

Capture d’écran 2015-06-19 à 12.10.59

Nous sommes le 19 juin 2015, je suis toujours dans l’attente qu’une personne du service Huawei France m’indique la date de sortie du P8 max en France.

Comment une marque comme Huawei qui sponsorise des clubs comme le PSG, Arsenal,  Atlético de Madrid,  Galatasaray, Borussia Dortmund, AC Milan, Benfica, Ajax Amsterdam,  et qui veut prendre des parts de marché à Samsung et Apple peut laisser un client sans réponse.

Que feriez vous à ma place ? Peut-on faire confiance à la marque Huawei ?

Si Monsieur François Quentin, président de Huawei France est de passage sur le blog, je serais curieux de connaitre son avis sur le traitement réservé aux futurs clients Huawei.

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Webuzz.it , le CrowdSpeaking made in France

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Huawei P8 Max – écran de 6,8 pouces au format XXL

Enfin une belle occasion qui se présente pour lâcher mon Samsung Galaxy Méga 6,3 pouces.
Cette semaine, Huawei présentait à Londres sa nouvelle phablette le P8 Max, en photo ci dessous.

P8 max phablette XXL - 6,8 pouces

Une phablette imposante comme je les aime, qui embarque un écran LTPS LCD de 6.8 pouces de diagonale capable d’afficher une résolution de 1920x1080px soit 326 ppi.
Un processeur HiSilicon Kirin 935 composé de huit cœurs cadencés à 2.2Ghz, 3Go de RAM.
Un appareil photo dorsale de 13Mpx couplé avec une caméra frontale de 5Mpx.

Une batterie généreuse selon Huawei, qui promet 2,23 jours d’utilisation standard, et 1,4 en utilisation intensive.

Le P8 MAX sera disponible en deux versions : 32Go à 549€ et 64Go à 649€.

Pour la date de sortie, d’après phonandroid.com , il serait disponible fin Mai 2015.

Ci dessous une vidéo de démonstration du P8 Max Huawei – 6,8 pouces par Test-Mobile.fr

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Pas de garantie Samsung pour un téléphone acheté à Hong Kong

Il y a deux mois, j’achète un galaxy note 4 dans un store Samsung à Hong Kong.
De retour à Paris, au bout de 15 jours les problèmes commencent à arriver, la 4G n’arrête pas de couper, obligé d’éteindre et de rallumer le téléphone toutes les 10 minutes pour qu’il fonctionne.

Avant de me déplacer dans un shop AlloPSM pour faire fonctionner la garantie, je tente de réinitialiser le note 4.

Après la remise à zéro du téléphone, le problème est toujours présent.

Comme le mobile est presque neuf, et toujours sous garantie, je décide d’aller chez AlloPSM le plus proche situé au 1 Rue de l’Arc de Triomphe dans le 17eme à Paris.

Un fois sur place, j’explique mon problème, le technicien regarde le téléphone et me demande la facture.

En voyant sur la facture que le téléphone avait été acheté à Hong Kong, il me dit qu’il ne peut rien faire pour moi, et m’explique que les produits Samsung sont tous fabriqués différemment suivant les pays, et qu’il n’a pas les outils nécessaires pour réparer mon mobile.
Il m’invite à retourner à Hong Kong pour faire réparer mon téléphone.

Donc aujourd’hui, je me retrouve avec un galaxy note 4 tout neuf et qui ne fonctionne toujours pas.

Un conseil, n’achetez jamais un produit Samsung en dehors du pays dans lequel vous résidez, ou, renseignez vous bien sur les garanties, avant d’effectuer votre achat.

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Plugin WordPress pour la mise en page – Visual Composer

Pour ceux qui débute sur WordPress et qui ne maitrise pas le code, voici un plugin qui va vous permettre de faire des mises en page de manière rapide et pro.
Lorsqu’on décide de monter un WP pour la première fois, on est souvent confronter au problème de la page blanche.
Avec Visual Composer, vous allez ajouter des colonnes, des espaces, des formulaires et autres, en seulement un clic.

Aucune connaissance en programmation n’est nécessaire.

Vous trouverez ci dessous une vidéo tutoriel en français à propos de Visual Composer sur WordPress

Visual Composer est un plugin payant vendu 33$, disponible ici : Visual Composer

preview_4.4

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